ხშირად დასმული კითხვები

1. რა უპირატესობა აქვს iCard-ს ? 

 iCard არის უნივერსალური ბარათი, რომელსაც აქვს როგორც ფასდაკლების, ისე დაგროვების ფუნქცია. 

2. რამდენ ლარზე რამდენი ქულა გროვდება? 

დაგროვების კოეფიციენტი არის 1%. 

3. რომელ პროდუქციაზე არის შესაძლებელი ბარათის გამოყენება ?

iCard-ის გამოყენება შესაძლებელია ნებისმიერ ნივთსა და მომსახურებაზე. 

4. ყველა ნივთზე ხდება ქულების დაგროვება თუ მხოლოდ გარკვეულ პროდუქციაზე?

ქულების დაგროვება ხდება სრულ ასორტიმენტზე. მთავარია მომხმარებელმა წარმოადგინოს iCard ან iCard-ის უნივერსალური შტრიხკოდი. 

5. არის თუ არა შესაძლებელი მხოლოდ ფასდაკლებით სარგებლობა? 

რათქმაუნდა, მხოლოდ ფასდაკლების არჩევის შემთხვევაში მომხმარებელი იღებს კომპანიისგან დაწესებულ მაქსიმალურ ფასდაკლებას, რომელიც სხვადასხვა პროდუქციაზე არის განსხვავებული. 

6. რა ვადაში არის შესაძლებელი დაგროვილი ქულების განაღდება?

დაგროვილი ქულების განაღდება შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს, თუნდაც იმ დღესვე. 

7. არის თუ არა შესაძლებელი iCard-ის გამოყენება ყველა ფილიალში? 

დიახ, iCard-ის გამოყენება iTechnics-ის ნებისმიერ ფილიალში შეგიძლიათ,როგორც თბილისში, ისე ბათუმში. 

8. ვრცელდება თუ არა iCard-ით ფასდაკლება უკვე ფასდაკლებულ და აქციაში მყოფ ნივთზე?

ფასდაკლებულ და აქციაში მყოფ ნივთებზე შესაძლებელია მხოლოდ დაგროვება. 

9. შესაძლებელია თუ არა სხვამ ისარგებლოს ბარათით ? 

რა თქმა უნდა, ამისათვის საჭიროა წარმოადგინოს iCard ან იცოდეს iCard-ის უნივერსალური შტრიხკოდი. 

10. შეუძლია თუ არა არასრულწლოვანს ბარათის აღება და გამოყენება?

ნებისმიერ ადამიანს შეუძლია ჰქონდეს საკუთარი  iCard 16 წლიდან ზემოთ.

11. რა პროდუქციის მიღება შემიძლია ქულების სანაცვლოდ? 

ქულების გადაცვლა შესაძლებელია ნებისმიერ სასურველ ნივთში.

12. არასაკმარისი ქულების შემთხვევაში, შესაძლებელია თუ არა თანხის დამატება და სასურველი ნივთის შეძენა? 

რა თქმა უნდა შესაძლებელია, ქულების გასანაღდებლად და სასურველ პროდუქციაში გადასაცვლელად ესტუმრეთ აიტექნიკსის ფილიალებს.

13. ვისზე გაიცემა ბარათი?

iCard გაიცემა ნებისმიერ  მომხმარებელზე, რომელიც გააკეთებს მინიმუმ 500 ლარის შენაძენს და აიტექნიკსის ერთგულ მომხმარებლებზე, რომელნიც უკვე არიან რეგისტრირებულნი კომპანიის ბაზაში. ბარათის გააქტიურებისას, ანუ პირველი შენაძენისას ისარგებლებთ მხოლოდ ფასდაკლებით, ხოლო დაგროვების და ფასდაკლების ფუნქცია ერთდროულად ჩაირთვება მეორე შენაძენის გაკეთებისას.   

1. ვის შეუძლია აიღოს საქართველოს ბანკის განვადება?
         
ნებისმიერს, ვინც არის 20-70 წლამდე და აქვს ყოველთვიური შემოსავალი.

2. რა  თანხაზე შეიძლება შეივსოს განვადება?

განვადება შეიძლება შეივსოს 150-15000 ლარამდე.

3.  რა პერიოდზე შეიძლება შევავსოთ განვადება?

განვადება შეიძლება შევავსოთ 3-36 თვემდე.

4. რა დრო სჭირდება  განვადების შევსებას?

განვადების შევსებას სჭირდება 10 წთ, პასუხს მიიღებთ ავტომატურად ან 5-15წთმდე პერიოდში.

5. რაზეა დამოკიდებული განვადების ლიმიტი?

 განვადების ლიმიტი დამოკიდებულია, მომხმარებლის საკრედიტო ისტორიაზე და თავის         შემოსავალზე.

6.  რა ტიპის შემოსავლის გათვალისწინება ხდება ?

 ხელფასი,ბონუსი,იჯარის ჩარიცხვა და ფულადი გზავნილები(ბოლო ექვსი თვის განმავლობაში მუდმივად).

7.  სად შეიძლება დეტალური ინფორმაციის მიღება განვადების შესახებ?
    
დეტალური ინფორმაციის მიღება შესაძლებელია აპლიკაციიდან, რაც შეეხება კრედიტის თანხას, პროცენტს და გადახდის თარიღს დეტალურად მიიღებთ ყველა ინფორმაციას განაცხადის შევსებისას.

1. შესაძლებელია თუ არა თიბისი ბანკის განვადების გაკეთება ? 

დიახ, თიბისი ბანკის განვადებით შეგიძლიათ ისარგებლოთ, როგორც iTechnics-ის ფილიალებში, ისე  ვებგვერდზე. 

2. რა ასაკიდანაა შესაძლებელი განვადებით სარგებლობა ? 

განვადებით სარგებლობა შეუძლია ნებისმიერ პირს, რომელსაც შეუსრულდა 18 წელი.  

3. შეუძლია თუ არა უცხოეთის მოქალაქეს განვადების გაკეთება? 

განვადებით სარგებლობა შესაძლებელია მხოლოდ საქართველოს მოქალაქეთათვის.
 

4. რა არის განვადების მინიმალური ლიმიტი ? 

განვადების მინიმალური ლიმიტი შეადგენს 200 ლარს. 

5. არის თუ არა აუცილებელი თანხის წინასწარი შეტანა ? 

ეს პროცესი დამოკიდებულია მომხმარებლის ფინანსურ შესაძლებლობებსა და ბანკის მოთხოვნებზე.
 

6. რა ვადით არის შესაძლებელი განვადების გაკეთება ?

განვადების გაკეთება შესაძლებელია 3-36 თვის ვადით. 

7. რა დოკუმენტებია საჭირო განვადების მისაღებად ? 

პირადობის მოწმობა და სახელფასო ამონაწერი, იმ შემთხვევაში თუკი განვადებას არ ავსებთ იმ ბანკში, სადაც ხელფასი გერიცხებათ. 

8. როგორ გავაფორმოთ ონლაინ განვადება ? 

გადახდის მეთოდებში აირჩიეთ “ონლაინ განვადება” და მიუთითეთ სასურველი ბანკი განვადებისთვის. ლინკზე შეავსეთ თქვენი ბანკის განაცხადი ონლაინ. ამის შემდეგ თქვენ მიიღებთ განვადების დასტურს ტელეფონის ნომერზე 24 საათის განმავლობაში (3 საათამდე შევსებულ განაცხადზე დასტურს მიიღებთ იმ დღესვე, 3 საათის შემდეგ შევსებულ განაცხადზე კი, მეორე დღის 3 საათამდე). კლიენტს რომელსაც ბანკი არ უმტკიცებს განვადებას (ან არ არის ამ ბანკის კლიენტი) ინფორმაციას მიიღებს ასევე სმს-ის სახით. განვადების დამტკიცების შემდეგ, მიბრძანდებით ამავე ბანკის ნებისმიერ ფილიალში, სადაც ხელს მოაწერთ განვადებაზე. 

1. რა არის Apple Pay ?

Apple Pay არის უკონტაქტო გადახდის მეთოდი, რომელსაც Apple თავის მოწყობილობების გამოყენებით გვთავაზობს. მისი საშუალებით მომხმარებელს აქვს შესაძლებლობა ანგარიშსწორება მოახდინოს ბარათის თან არ ქონის შემთხვევაში. ეს სერვისი მსოფლიოს 40-ზე მეტ ქვეყანაშია ხელმისაწვდომი.Apple Pay-ს მხარდამჭერი ბანკებია- საქართველოს ბანკი, თიბისი, ვითიბი და ლიბერთი.

2. როგორ გავააქტიუროთ Apple Pay ჩვენს მოწყობილობებზე?

იმისათვის, რომ Apple Pay გაააქტიუროთ ამისათვის საჭიროა, თქვენს მოწყობილობაში გქონდეთ Wallet-ის აპლიკაცია.  შემდეგ ამავე აპლიკაციაში, შეიყვანეთ თქვენი ბარათის მონაცემები.იმისათვის, რომ შეიყვანოთ ბარათის მონაცემები გამარტივებული გზით, შეგიძლიათ დაასკანეროთ ბარათი, რაც მოგცემთ საშუალებას ავტომატურად აისახოს მონაცემები თქვენს ვოლეტში.


3. როგორ და სად შეგიძლიათ ისარგებლოთ Apple Pay-ის მეშვეობით?

Apple Pay შეგიძლია გამოიყენოთ ინტერნეტის გარეშე, ყველგან, სადაც უკონტაქტო გადახდაა ხელმისაწვდომი. Apple Pay იყენებს ახლო მონაკვეთის კომუნიკაციის გადამცემს (NFC), რაც ნიშნას იმას, რომ მას  ფუნქციონირებისთვის ინტერნეტი არ სჭირდება. ასევე იყენებს თითისა და სახის ანაბეჭდს,
Iphone 6-სა და მის შემდგომ მოდელებში.

Apple Store ეს არის ეფლის მარკეტი, რომელიც საშუალებას აძლევს მოხმარებელს, ჩამოტვირთოს ნებისმიერი სახის აპლიკაცია, თავისი ეფლ აიდის მეშვეობით.

Apple ID არის მომხმარებლის ანგარიში, რომლის მეშვეობითაც შესაძლებელია Apple Store-დან ნებისმიერი აპლიკაციის ჩამოტვირთვა, რომელიც თქვენი რეგიონისთვის არის ხელმისაწვდომი.

iCloud არის ვირტუალური ღრუბელი, რომელიც გვაძლევს საშუალებას შეინახოთ თქვენს მოწყობილობაში არსებული, თითქმის სრული ინფორმაცია. მისი მეშვეობით, შეგიძლიათ მართოთ თქვენი მოწყობილობა. აიქლაუდს აქვს უფასო მეხსიერება 5გბ, იმ შემთხვევაში თუ თქვენს ტელეფონში არსებული ინფორმაცია აღემატება 5გბ-ს, შეგიძლიათ შეიძინოთ დამატებითი მეხსიერება, ყოველთვიური გადასახადის მეშვეობით.
სასურველი და აუცილებელია, რომ თქვენი აიქლაუდი იცოდეთ მხოლოდ თქვენ, რადგან ეს არის პირადი ინფორმაცია.
Cloud-ის მეშვეობით შეგიძლიათ აკონტროლოთ თქვენი მოწყობილობის ადგილმდებარეობა, თუ კი ის იქნება ინტერნეტთან კავშირში.

Find My Phone არის ფუნქცია, რომლის მეშვეობითაც შეგიძლიათ აკონტროლოთ თქვენი მოწყობილობის მდებარეობა, თუ კი ის იქნება ინტერნეტთან კავშირში. ასევე შეგიძლიათ ამ ფუნქციით შეამოწმოთ თქვენი მოწყობილობის  მდებარეობა, როდესაც მას ბოლოს ჰქონდა ინტერნეტთან კავშირი.

iMessage ეს არის საკომუნიკაციო საშუალება, რომლის მეშვეობითაც შეგიძლიათ გაგზავნოთ ტექსტური და მულტიმედია  შეტყობინებები Apple-ის მოწყობილობებთან უფასოდ, ამისათვის საჭიროა, თქვენი მოწყობილობა იყოს ან ვაიფაის ზონაში ან ჰქონდეს მობილური ინტერნეტის მხარდაჭერა. 
iMessage-ის გააქტიურებისათვის აუცილებელია, ტელეფონში ჩართული  გქონდეთ Apple id და ასევე ლარის ანგარიშზე გქონდეთ გარკვეული თანხა.

Facetime  არის აპლიკაცია, რომლის საშუალებითაც შეგიძლიათ განახორციელოთ ზარები, ნებისმიერ  Apple-ის მოწყობილობასთან, რომელიც დაკავშირებულია ინტერნეტთან და ჩართულია მასში ეფლ აიდი.
Facetime-ის მეშვეობით შეგიძლიათ განახორციელოთ, ასევე ჯგუფური ვიდეო ზარი, სადაც ერთდროულად 32 ადამიანს შეუძლია მიიღოს მონაწილეობა. Facetime რაც ყველაზე მთავარია არის უსაფრთხო, რაც უზრუნველყოფოს თქვენი ვიდეო ზარების დაცულობას.

IOS-არის Iphone-ის ოპერაციული სისტემა, რომლის ვერსიებიც დროთა განმავლობაში ნახლდება, უახლეს ოპერაციულ          სისტემას წარმოადგენს Ios 14.
MacOS-წარმოადგენს Macbook-ის ოპერაციულ სისტემას,ის არის ყველაზე დაცული სისტემა, რომელიც უზრუნველჰყოფს Macbook-ის გამართულად მუშაობას, ეს სისტემა დაცულია ვირუსებისგან. iPadOS- არის iPad-ის ოპერაციული სისტემა, რომელიც უზრუნველჰყოფს აიპადის გამართულად მუშაობას და ასევე მისი  ხანგრძლივი დროით გამოყენებას.